Última atualização: 14 de agosto de 2026
1. Quem é responsável pelo tratamento
A Temm Gestão, inscrita no CNPJ sob o nº 39.598.450/0001-63, é responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento de dados pessoais descrito nesta política. Solicitações sobre privacidade podem ser enviadas para contato@temmgestao.com.
2. Quais dados podemos coletar
Podemos tratar dados fornecidos diretamente por você, como nome, e-mail, telefone, empresa, CNPJ, segmento, faixa de faturamento, interesse nas soluções, estrutura atual e informações inseridas no campo sobre dificuldades da empresa.
Também podemos receber dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e registros de cookies, de acordo com as preferências selecionadas no aviso de cookies.
3. Para quais finalidades usamos os dados
- receber, analisar e responder solicitações de contato ou diagnóstico;
- preparar o atendimento comercial e compreender as necessidades da empresa;
- agendar reuniões e manter comunicações relacionadas à solicitação;
- cumprir obrigações legais e regulatórias, exercer direitos e prevenir fraudes;
- melhorar a segurança, o funcionamento e a experiência do site;
- enviar conteúdos e comunicações de marketing somente quando houver consentimento específico e opcional.
O tratamento será realizado com fundamento em uma base legal aplicável, conforme a finalidade e o contexto, como procedimentos preliminares relacionados a contrato, execução contratual, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse ou consentimento.
4. Formulário de diagnóstico e decisões comerciais
As respostas do formulário ajudam a preparar o contato e a organizar o trabalho interno do time comercial. A Temm não utiliza o formulário para recusar automaticamente leads nem toma decisões exclusivamente automatizadas com efeitos relevantes sobre o titular. O cadastro no CRM é realizado manualmente nesta fase.
5. Compartilhamento e fornecedores
Os dados podem ser compartilhados, na medida necessária, com fornecedores que apoiam a hospedagem e segurança do site, o envio e recebimento de e-mails, o agendamento de reuniões, a comunicação por e ferramentas de análise autorizadas. Esses fornecedores tratam dados conforme seus próprios termos e políticas e podem manter infraestrutura fora do Brasil, observadas as medidas aplicáveis à transferência internacional de dados.
Ao escolher agendar pelo Calendly ou conversar por , você também estará sujeito às políticas desses serviços. A Temm não vende dados pessoais.
6. Cookies e preferências
Cookies necessários podem ser utilizados para funcionalidades básicas e para registrar suas escolhas de privacidade. Cookies de análise ou publicidade permanecem desativados até que você opte por ativá-los. As preferências podem ser alteradas limpando os dados do site no navegador e fazendo uma nova escolha no aviso.
7. Prazo de conservação
Dados de leads que não se tornarem clientes podem ser mantidos por até 24 meses, salvo pedido de eliminação ou necessidade de conservação por prazo diferente para o exercício de direitos, prevenção a fraudes ou cumprimento de obrigação legal.
Dados de clientes são mantidos durante a relação contratual e, após seu término, pelos prazos legais, regulatórios e necessários ao exercício regular de direitos. Ao fim do período aplicável, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados.
8. Segurança da informação
A Temm adota medidas administrativas e técnicas razoáveis para proteger dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição. Nenhum ambiente é totalmente livre de riscos; por isso, os controles são revistos conforme a natureza dos dados, o contexto e a evolução das práticas de segurança.
9. Seus direitos
Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar, conforme o caso: confirmação do tratamento; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; revisão de decisões automatizadas; revogação do consentimento; e informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento.
Para exercer seus direitos, escreva para contato@temmgestao.com. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade e proteger os dados do titular.
10. Dados de crianças e adolescentes
Este site e as soluções da Temm são voltados a empresas e profissionais. Não buscamos coletar intencionalmente dados de crianças ou adolescentes por meio do formulário de diagnóstico.
11. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A versão vigente e a data da última atualização permanecerão disponíveis nesta página.